—我院召开保护性医疗措施工作质量追踪会
为进一步提升医务人员医疗安全意识,切实防范医疗纠纷和医疗事故的发生,4月21日,在《精神卫生法》颁布实施近一周年之际,我院业务部就保护性医疗措施的实施组织全院医务人员召开了专题质量追踪会,会议由业务副院长王洪明主持,纪委书记徐蓉应邀莅临,周边精神专科医院的同仁闻讯也纷纷前来参加。
首先,作为保护性约束实施率较高的科室之一,物质依赖科女病区护士长赵艳对近半年来保护性约束实施过程中存在的问题进行梳理,并制定具体目标和细化改进措施。紧接着,科护士长何昌九从大科层面进一步分析总结,提出下一步的工作重点要从降低保护性约束的实施率并提高约束的规范实施率两方面着手。随后,保卫科科长张纯就如何更好地配合临床工作及如何对保安进行规范化培训给出了具体的方案。医务科科长苏理成更从医疗角度对规范实施保护性医疗措施的重要性进行了深入浅出的分析并对下一步工作寄予殷切的企盼。
其后,护理部主任岳玉川结合大量统计数据,从全院各病区保护性约束的实施率、规范约束率和呼叫保安率,以及不良事件的发生率等方面展开,剖析了护理工作中的环节问题以及目前所面临的困难,并明确提出下一阶段的工作目标:一是强化临床医护人员的法律意识,依据精神卫生法落实保护性约束管理制度;二是提高医护人员的服务意识,通过规范的服务,逐步降低保护性约束的实施率并提高规范约束率,从而促进医疗护理质量的全面提升。在整个质量分析追踪过程中,岳玉川主任标准地运用PDCA科学循环,恰当地使用护理质量管理工具,给参会人员留下了深刻的印象。
王洪明业务副院长对本次质量追踪会给予了高度肯定,并希望类似的质量追踪会要形成常规,从而有效突破医疗护理质量管理中的重点和难点。他强调作为精神卫生机构的从业人员,应立足法律法规,切实转变服务理念,进一步规范临床服务,维护精神障碍患者的合法权益,为患者提供安全便捷、优质、高效的医疗护理服务。



