我院拟采购老年综合评估系统软件年度维护服务供应商1家，拟对该项目采用零散谈价的采购方式实施采购，特邀请符合本次要求的供应商参加。有关事宜如下：
一、采购单位：成都市第四人民医院
二、项目名称：成都市第四人民医院老年综合评估系统软件年度维护服务采购项目
三、报名时间：2026年9月3日至2026年9月4日，逾期不予受理。(双休日及法定节假日除外)
上午：08:30-11:30
下午：14:30-17:00
四、报名方式：
（一）线上报名：提交零散谈价公告“第五点”要求的加盖公司鲜章资料的扫描件至https://f.kdocs.cn/g/HtlLgqSr/填报。
（二）现场报名：成都市第四人民医院营门口院区综合采购部，提交“第五点”要求的加盖公司鲜章的相关资料原件。
五、报名资料：
（一）独立法人机构提供营业执照复印件，其他组织提供具有承担民事责任的能力的证明材料复印件。
（二）报名表（见附件1）。
（三）法人身份证复印件。
（四）法人资格证明（见附件2）。
（五）被委托人身份证复印件、法定代表人授权委托书（见附件3）（若由法定代表人本人参与谈价的，可不提供）。
以上所有资质审原件留复印件，复印件必须加盖单位鲜章，资质不齐和未按要求提交报名资料的供应商，采购人将不予受理。
六、项目基本情况：
（一）项目预算：1.5万元/年，最高限价：1.5万元/年。
（二）服务期限：三年，一年一签。
（三）服务地点：
1、成都市第四人民医院（营门口院区）：金牛区互利西一巷8号。
2、成都市第四人民医院（九江院区）：双流区草金路105号。
七、供应商资格条件：
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件；
（七）本项目不允许联合体参加。
八、参数要求（含配件）或服务要求（实质性要求）：
（一）服务内容
供应商需维护老年综合评估软件正常使用，包括本地部署软件及外网软件使用。
1、在维护期内，供应商指定专门的售后服务人员，提供技术及售后咨询，处理日常系统使用中的答疑解惑。
2、在维护期内，如果系统发生故障，供应商负责调查故障原因并完成修复。
3、电话支持：维护期内，供应商需提供7X24小时电话服务。
4、远程协助：维护期内，供应商需提供7X24小时远程诊断及支持。
5、现场服务：维护期内，供应商必要时需提供现场服务。服务内容包括产品安装、软件的维护、系统升级。维护期内对本地部署软件及设备提供维护保养，系统升级及服务器维护。
6、应急服务措施：维护期内，供应商在接采购人的服务通知后1小时内响应，且1小时内处理完毕（SAAS云部署方式）。对于影响采购人正常业务开展的特殊情况，在远程服务支持无法处理的情况下，立即安排人员现场处理，1个工作日内到达现场处理完毕。
7、定期巡访：供应商每季度对采购人老年综合评估系统软件系统进行维护保养、咨询、升级服务，及时发现并解决问题。且需要提供巡检报告。
8、软件支持：维护期内，为采购人提供老年综合评估系统软件维护技术支持服务，确保软件系统正常运行。
（二）培训支持
供应商派专业技术人员到采购人指定的地点对采购人的技术人员进行安装、配置、维护培训，对采购人的使用人员进行操作培训。
（三）软件系统升级服务
1、升级维护老年综合评估系统软件，保证各客户端程序为最新版本。
2、满足采购人客户端内功能布局优化，ACEs模块、HFUs模块、BDs模块、医学质控模块、患者随访、干预管理模块更新。
九、商务要求（实质性要求）：
（一）服务地点：
1、成都市第四人民医院（营门口院区）：金牛区互利西一巷8号。
2、成都市第四人民医院（九江院区）：双流区草金路105号。
（二）服务期限：三年，合同一年一签。
（三）付款方式：合同签订后60天内支付当年合同金额的50%，服务期满后60天内支付剩余50%。供应商须在每次付款前提供合法等额有效增值税发票，否则不视为采购人违约。
（四）验收（考核）方案：按月度考核供应商，月度考核总分10分，合格分为6分，（考核详情见附件1：成都市第四人民医院老年综合评估系统软件维护服务供应商考核表），如连续3个月考核不合格采购人有权立即终止合同，并要求供应商按本合同总金额的20%向采购人支付违约金。
十、与我院合作中的供应商将接受我院诚信度月考核，考核不合格者我院有权终止合作，并列入黑名单。
十一、凡愿意报名参加我院谈价项目的供应商，均视为无条件认同并满足我院提出所有谈价要求。
十二、联系方式：
地址：成都市营门口互利西一巷8号成都市第四人民医院综合采购部
联系人：王老师
电话：028-69515784
成都市第四人民医院
2026年9月3日