培训树形象 礼仪展风采
为树立医院品牌，提升医院形象，展现医院独特的文化，提高医院接待及办会的质量和水平，打造一支专业的礼仪服务队伍,在院党委的大力支持下，由护理部牵头,院团委配合,在全院范围内招募礼仪队员,经过严格筛选,最终将确定10名队员作为礼仪队成员。
2014年6月10日,医院礼仪队举办了第一次礼仪培训,特别邀请了成都中医药大学专业教授礼仪的余雨枫老师为队员们进行礼仪形体的培训，此次培训主要是训练大家的基本功。余老师结合实际，根据动作的难易程度采取灵活多样的教学方式，对站姿、坐姿、走姿、蹲姿等几个基本动作进行了系统讲解和现场示范。站姿是几个动作中相对较难的一个，队员们分成两个小组，相对站立，余老师先要求大家互相观察彼此的站姿，然后从脚、小腿、膝盖、大腿、臀部、腰部、腹部、胸部、颈部、头部等各个部位逐一讲解要领，并请队员们按要领认真体会。练坐姿时，余老师先传授了动作要领，然后分成四个组，三个人一组，一组练习，一组观摩，观摩的队员要找出练习队员的动作是否规范，存在什么问题，如何改正。大家通过互相挑毛病，更加深了印象。走姿和蹲姿相对简单一些，队员跟着余老师练习几次，基本掌握了要领。通过两个半小时的观摩、演练，队员们学会了几个动作的要领，基本达到了培训的预期效果。培训结束后，护理部岳玉川主任将我院建立礼仪队的目的、要求进行了一次讲解，同时提出了一些要求，希望队员们遵守队员守则，认真对待每一次的培训工作，并将每次学习到的要领认真反复练习，练出气质，练出风采，为医院的礼仪服务做出努力，同时也为全院医务人员做出榜样。
形体培训仅仅是礼仪队系统培训的一个开始，接下来护理部、院团委还将安排一系列的理论知识和情景设置方面的培训，全面提高礼仪队员在接待工作方面和应对突发情况的能力，为打造专业的礼仪队伍打下坚实的基础。