2024年7月18日至19日，国家级继续医学教育项目“基于患者就医体验的精神科护理管理研讨班”在成都市第四人民医院九江院区成功举办。来自重庆、万源、雅安、绵阳、资阳、乐山等医疗卫生机构的医护人员共计300余人参加。岳玉川副院长在开幕式上致辞，对与会专家和参会同仁表示热烈欢迎。
此次研讨班汇聚了国内多位医疗卫生领域的知名专家，包括上海市精神卫生中心的蔡军副书记、四川大学华西第四医院的王国蓉教授、成都市第二人民医院的姚倩主任，以及华西医院心理卫生中心的陈娟和黄霞教授等，共开展了12场讲座。专家们围绕提升患者就医体验这一主题，分别从改善就医感受的政策解读、患者体验与智慧医疗建设、叙事护理在精神科中的运用、改善患者就医体验的精神科护理实践以及当前存在的突出问题和社会现象等方面进行了深入剖析和探讨，分享了高效且专业的护患沟通技巧以及精神康复与管理策略。
此次研讨班对于深化护理人文关怀的理念、优化服务流程、激发护理管理创新活力，以及全面提升患者满意度与康复质量而言，具有深远的意义和重大的价值。它不仅是一个学术交流与思想碰撞的平台，更是推动精神科护理事业迈向新高度、改善患者就医体验的重要里程碑。与会者对研讨班的丰富内容与深刻洞见赞不绝口，并热切期待未来能有更多这样的思想碰撞与智慧交流的盛会，携手共进，共创精神科护理的美好明天。