成都市第四人民医院
办公设备维修及耗材配送服务项目调研公告
我院拟对营门口、九江院区办公设备维修及耗材配送服务项目开展市场调研，现公开征集相关资料，请具备相关产品及资质的厂商与我院联系。
一、项目名称：办公设备维修及耗材配送服务
二、基本要求:
针对医院使用的打印机、复印机及多功能一体机设备，开展维修、保养服务管理工作，并进行耗材的配送与更换。
三、主要实现功能要求（包括但不限于,有更好的功能可推荐）
1.打印机维修及保养服务：对所有打印机、复印机及多功能一体机设备提供日常配件更换和定期保养清洁等服务。需带走信息化办公设备维修时，须提供替代的机器给科室使用，不影响正常工作。
2.耗材配送及更换：为所有打印机、复印机以及多功能一体机设备提供耗材供应与配送服务。设备耗材涵盖但不限于硒鼓、碳带、色带、医用腕带、三防热敏纸等。所有耗材均需符合原厂标准，以确保打印质量的稳定性，满足医院日常诊疗和文书归档的需求，同时应储备可供使用一个月的耗材库存。
3.驻场服务：每个院区分别派驻不少于1名工作人员，遵守成都市第四人民医院工作时间（营门口：8:00-12:00,14:00-17:30、九江8:30-12:00，13:00-17:00）及相关工作制度，实行驻场工作，建立报修响应机制，工作时间之外提供24小时值班电话支持。如碰到特殊情况需按医院要求加派人员提供服务。遇有法定节假日或重大活动，应主动提前提供值班工程师名单及联系电话，做到即时响应并及时到达现场，给予现场技术支持与协助。
4.维修响应时间：正常工作时间在接到报修电话后维修人员在15分钟内到达现场，非工作时间段30分钟内到达现场。
5.新增设备：医院需新增设备时，需提供符合要求的设备使用，并负责设备使用运维、维修、设备耗材。
6.巡检要求：每月进行一次现场常规巡检，提交运维报告。巡检内容包括设备运行状态检查、耗材余量核查、故障隐患排查及使用环境评估，发现问题及时处理并记录。运维报告需详细列出当月设备使用情况、维修记录、耗材更换明细及优化建议，提交医院信息管理部门备案。针对高频故障设备，应提出改进建议或更换方案，持续提升打印复印效率与服务质量，确保医疗工作顺畅进行。
7.服务方案：需包含针对医院现有设备的维护方案，以及提供新增设备的维护方案。
四、电子版资料清单及要求
1、两个院区统一服务方案。
2、服务报价、特点及优势。
五、资质条件
1、具有独立企业法人资格，持有行政主管部门核发的有效期内的营业执照；
2、近三年在经营活动中没有重大违法记录书面声明；
3、方案提交单位不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、招标采购严重违法失信行为记录名单；
报名邮箱及报名联系方式
1.报名邮箱：402693045@qq.com
2.联系人及联系方式：闫老师028-69515761
递交资料截止时间：2025年1月20日17时00分